Estas condiciones rigen el uso del sitio de Krishna Himalaya y la compra de artesanías nepalesas importadas directamente desde talleres familiares en Nepal. Al hacer un pedido por WhatsApp o desde el carrito, aceptas los puntos que siguen. Si algo no queda claro antes de comprar, escríbenos y lo revisamos juntos.
Vendemos cuencos cantores de bronce fundido a mano, malas de bodhi y tulsi, incienso de resina natural, mantas de yak, pulseras de plata tibetana y decoración en cobre repujado. Cada lote se selecciona por peso, afinación y acabado, y publicamos fotos reales del taller de origen. Al tratarse de piezas hechas a mano, pueden existir variaciones leves de tono, medida, veta o martillado entre una unidad y otra; esas diferencias forman parte del producto y no se consideran defectos. Las descripciones y las fotos buscan reflejar la pieza de la forma más fiel posible, aunque la pantalla de tu equipo puede alterar ligeramente los colores.
Puedes armar tu pedido por WhatsApp o desde el carrito del sitio. Un pedido queda confirmado cuando verificamos stock real del lote y coordinamos contigo el delivery en Lima o el envío a provincia. Si una pieza se agotó entre la consulta y la confirmación, te avisamos y te proponemos una alternativa del mismo tipo o el ajuste correspondiente. Los tiempos de entrega dependen de la disponibilidad del lote y de la empresa de transporte; te informamos un rango estimado al confirmar, no una fecha exacta garantizada.
Las condiciones de pago, los medios aceptados y los costos de envío se informan antes de cerrar la compra, sin cargos ocultos. En Lima coordinamos delivery y en provincia el envío se realiza por agencia o courier, con el embalaje reforzado que requiere cada material: los cuencos y las piezas de cobre viajan protegidos, y los textiles se empacan doblados para evitar marcas. Revisa tu paquete al recibirlo y avísanos de inmediato si algo llegó dañado, con fotos del estado en que arribó, para poder gestionar el reclamo con el transportista.
Aceptamos cambios o devoluciones cuando la pieza recibida no corresponde a lo acordado o presenta un daño de transporte no atribuible al uso. No cubrimos daños por manipulación indebida, golpes, limpieza con productos abrasivos o exposición prolongada a la humedad, especialmente en bronce, cobre y plata. Nuestra responsabilidad se limita al valor de la pieza adquirida y no se extiende a usos distintos de los previstos: los cuencos, malas e incienso son artículos de práctica y decoración, no dispositivos médicos ni terapéuticos, y no sustituyen ninguna indicación profesional.
El contenido del sitio (textos, fotos de taller, fichas de producto) es de Krishna Himalaya y se ofrece con fines informativos. No está permitido reproducirlo con fines comerciales sin autorización. Nos reservamos el derecho de corregir errores de descripción, actualizar disponibilidad o retirar piezas del catálogo cuando el taller de origen ya no las produce. El uso indebido del sitio, intentos de fraude o suplantación de identidad pueden derivar en la cancelación del pedido y en las acciones que correspondan.
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el catálogo, en la logística o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página y rige desde su fecha de publicación. Para consultas legales, reclamos o dudas sobre una compra, escríbenos a info@krishnaparajuli.com o llámanos al 197 9523. También puedes visitarnos en Cl. Montserrat Cerda # 73 Dpto. 639, Alma Este, Tumbes, con cita previa.
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